Administration 2, klassrum, dag

Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:

• Handläggning av ärenden, till exempel sammanställning och uppföljning av ansökningar.
• Arbetsmarknad, till exempel att söka arbete, vägar till arbete och att arbeta utomlands.
• Användning av modern teknik och programvara i olika administrativa och kommunikativa arbetsuppgifter.
• Serviceinriktat arbete och bemötande samt den egna rollen i mötet med andra som till exempel kunder och medarbetare.
• Metoder för planering, genomförande, presentation och utvärdering av projekt.
• Register, regler, lagar och andra bestämmelser inom administration, till exempel offentlighetsprincipen och sekretessregler.
• Ergonomi, arbetsrättslagar och andra bestämmelser samt arbetsmiljöfrågor, till exempel hur en ergonomiskt riktig arbetsplats planeras och hur man arbetar med fysiska och psykosociala frågor.
• Kvalitetssäkring och internkontroll på företag.

Förkunskapskrav

Administration 1.

Godkänt betyg i svenska/svenska som andraspråk på grundläggande nivå eller motsvarande kunskaper

Ämnes-/kursplan

ADMADM02 (Länk till extern sida.)

Anmälningskod

ADMADM02-KD

Skolform

Gymnasial utbildning